Erabilera Baldintzak (CGU)
CGU hauek Besta plataformaren erabilera arauak definitzen dituzte, barnean hartuta aplikazio mugikor publikoa eta establezimenduentzako Espace Pro.
Azken eguneratzea: 2025eko abenduaren 11a
1. Aplikazioaren eta zerbitzuaren aurkezpena
Besta enpresa, helbidea 60 Rue François Ier, 75008 Paris – Frantzia, hau argitaratzen du:
- Ekitaldiak kontsultatzeko aplikazio mugikorra (publikoa).
- Espace Pro izeneko SaaS plataforma, establezimenduek beren ekitaldiak kudeatu eta argitaratzeko.
Webgunea: https://www.besta-app.fr/
Kontaktua: contact@besta-app.fr
2. CGUren helburua
CGU hauek finkatzen dute nola erabiltzaileek eta establezimenduek Besta-k eskaintzen dituen zerbitzuak eskuratu eta erabili ditzaketen.
3. Zerbitzuarako sarbidea
Aplikazio mugikorra: sarbide librea eta doakoa.
Espace Pro: kontu segurua behar da BetterAuth eta Supabase bidez, eta establezimenduak eskuz egiaztatu behar dira.
4. Zerbitzuaren funtzionamendua
Establezimenduek ekitaldiak gehitu, aldatu eta ezabatu ditzakete.
Argitalpen bakoitzak kreditu bat kontsumitzen du.
Push jakinarazpenak cron Vercel bidez bidaltzen dira.
4.4 Txarteltegi integratua
Bestak establezimenduei online txartelak saltzea ahalbidetzen duen txarteltegi-modulu integratua eskaintzen die. Testuinguru honetan:
— Establezimenduak txarteltegi-orrialde bat sortzen du, prezio-mailak eta promo-kodeak definitzen ditu, eta ordainketak zuzenean jasotzen ditu Stripe Connect kontuaren bidez.
— Besta plataforma-operadore gisa aritzen da eta salmenta bakoitzean komisio bat kobratzen du txarteltegiaren sorkuntzan araututako planaren arabera (tasa sortu den datan finkatuta).
— Txartelak nominalak izan daitezke establezimenduak hautazko hau aktibatzen badu (izen-abizenak eta/edo jaiotze-data txartel bakoitzeko).
— Txartelak digitalak dira, orrialde publiko batean eskuragarri, PDF formatuan deskargagarri eta Apple Wallet / Google Wallet-ekin bateragarri.
— Establezimenduak ekitaldia egiteaz arduratzen da. Ezeztapen kasuan, berari dagokio aplikagarri den legediaren arabera txartelen itzulpena antolatzea.
5. Erabiltzailearen betebeharrak
Erabiltzaileak informazio zehatza eman behar du, ez du eduki ilegalik edo hirugarrenen eskubideak urratzen dituenik argitaratu behar, eta segurtasun-sistemak errespetatu behar ditu.
Besta-k kontu edo eduki ez egokiak ezaba ditzake.
5.3 Txartel-erosleen betebeharrak
Bestaren bidez txartel bat erosten duen edonork honako hau betetzea onartzen du:
— Helbide elektroniko baliogarri bat eman baieztatze-agiriaren jasotzeko.
— Txartel nominalak beharrezkoak badira: izen-abizenak eta/edo jaiotze-data zehatzak eman txartel bakoitzeko.
— Ekitaldiaren sarreran QR kode baliogarria aurkeztu.
— Erositako txartelak ez lagarazi, ez saldu eta ez faltsifikatu.
Txartel nominalak hertsiki pertsonalak dira. Baimenik gabeko cesioaren kasuan, ekitaldirako sarbidea uka daiteke.
6. Ardura
Besta ez da erantzule zerbitzuaren etenaldi, akats, datu-galerarengatik edo establezimenduek argitaratutako informazioaren egiazkotasunagatik.
7. Datu pertsonalak
Datuak Pribatutasun Politikaren eta GDPRaren (Datuen Babeserako Erregelamendu Orokorra) arabera prozesatzen dira.
Informazio gehiagorako: https://www.besta-app.fr/fr/legal/privacy
8. Jabetza intelektuala
Besta-ko eduki guztiak (testuak, irudiak, kodea, logoak) Besta-ren jabetza dira. Kopiatu edo zabaltzea debekatuta dago baimenik gabe.
9. Ezeztatzea
CGUak ez errespetatzeagatik, erabilera txarragatik edo establezimenduaren eskaeragatik, Besta-k kontuak etetea edo ezabatzea erabaki dezake.
10. Zerbitzuaren eta CGUren aldaketak
Besta-k funtzionalitateak edo CGU aldatu ditzake edozein unetan. Zerbitzua erabiltzen jarraitzeak aldaketa horiek onartzea esan nahi du.
10.bis Atzera egiteko eskubidea — ekitaldietako txartelak
Frantziako Kontsumo Kodearen L221-28 12° artikuluaren arabera, 14 eguneko atzera egiteko eskubidea ez da aplikatzen data edo epe zehatz baterako aisialdi-zerbitzu kontratuei. Beraz, Bestaren bidez data zehatzerako erositako txartelek ez dute atzera egiteko eskubiderik sortzen.
11. Aplikatzen den legea eta jurisdikzio egokia
CGU hauek Frantziako legearen menpe daude. Edozein gatazka Parisko auzitegi egokien aurrean konponduko da.
12. Harremana
Galdera guztiengatik jarri harremanetan:
Besta
Bulegi nagusia: 60 Rue François Ier, 75008 Paris – Frantzia
Email: contact@besta-app.fr